静岡県静岡市の土地家屋調査士法人駿府合同事務所です。
「できる人」の聞き方&質問テクニックなぜか、「人に好かれる人」の技術と習慣 (単行本) 箱田 忠昭 (著)
商品の説明
出版社 / 著者からの内容紹介
■多くの人が知らない『人間の最大の欲求』とは? 「なぜ、あの人ばかり、人に好かれるのだろうか?」 「なぜ、あの人ばかり、評価されるのだろうか?」 と思ったことはありませんか?答えは、その人が相手の「最大の欲求」を満たしているからです。人間の最大の欲求は、 「自分に興味を持ってほしい」 「受け入れてほしい」 という感情なのです。つまり、人は自分のことを話したいのです。そして、受け入れてもらいたいと思っています。「自分に興味を持ってくれる人」「受け入れてくれた人」にだけ好意を感じるのです。だから、「聞き上手」「質問上手」は、人に好かれ、信頼されるのです。 人に好かれ、信頼されれば、仕事もプライベートもうまくいきます! 本書では、「聞き方」と「質問テクニック」を一挙公開! 今すぐ使える、一生使えるテクニック! 「仕事」「恋愛」「セールス」「接客」「クレーム対応」「テレアポ」
「面接」「就職」「転職」…など、すべてに使える! では、「好かれる人」は、どこが違うのでしょうか?
■人は「聞き方」「質問の仕方」で9割決まる! 少し想像してください!あなたの周りの「できる人」「モテる人」を?良い雰囲気を持っていますよね?決して話がうまい人ではないはずです!「口がうまい人」は信用されません!アルバート・メラビアンというUCLA(カリフォルニア大学)の心理学者が興味深いコミュニケーション理論を発表しています。その内容は、コミュニケーションの良し悪しを決定づける要因として、「話す内容」はたったの7%としか影響しないというのです。つまり、「話す内容」以外の93%の部分で、コミュニケーションは決まるのです。あなたは、様々な場面で他人とコミュニケートしているでしょう。そのときに、何を話すかよりも、どのように話すか、どんな態度、ボディ・ランゲージで話すかが、相手の印象に強く残るということです。もちろん、上司、部下、顧客、家族、恋人…など、すべての人間関係にあてはまります。「好かれる人」「好印象を与える人」は、「聞き方」が違うのです!では、「好かれる人」は、どのように「聞き」「質問」しているのでしょうか?
■「聞き方」は誰も教えてくれなかった!「聞き方」は、学校でも教えてくれまぜん。アメリカでは数多くある「聞き方」セミナー!しかし、日本では、ほとんどありません。「聞き方」は、学校でも教えてくれまぜん。つまり、「聞きカ」を学ぶチャンスは、ほとんどないんです!本書は、『日本初上陸!「聞き方」セミナー』です。1300円の投資で「一生」使えます!そして、著者はカリスマ講師、箱田忠昭。